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1、幽澜AI智能电话机器人内置ASR引擎：AI电销机器人支持ASR，NLP，NLU，TTS等技术，支持绝对的内网部署，识别和响应时间极快。
2、真人语音：真人录音，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。提供APP客户端，可以随时随地录制、完善和丰富话术。
3、支持打断：在机器人说话过程中，用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、多ASR引擎随意切换：可以根据客户自己的需求，自由切换ASR、阿里ASR、科大讯飞ASR、ASR、腾讯ASR等。
5、多轮会话：领先的多轮会话技术，适合于询问微信，时间预约，身份验证等场景。
6、数据统计：对海量通话数据进行信息发掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。
7、人机协助：可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录。
8、智能意图识别：业界最准确的语音意图识别和对话管理，可以自定义标签，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣。
9、支持第三方快速集成：支持外挂接入，支持通过回调接口快速集成到第三方系统，降低接入成本，快速部署上线。
10、自动外呼2000通：客户名单一次性导入，设定时间自动外呼，无需人工干预。
11、智能沟通：真人语音，各行业专业知识解答
12、全行业话术定制：固定优秀员工话术，实现意向客户筛选
13、外呼电话全程录音：外呼电话录音均可试听
14、模拟真人对话打断：对话过程中遇人打断，机器停止当下对话。重新识别
15、数据管理：意向客户自动转接，客户类型自动识别
本文章来源自：http://www.youlanai.com/2019/10/30/aizndhjqrtz/
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